Serviceadviseur

Word jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten?
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met auto's? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor ons familiebedrijf zoeken wij een enthousiaste serviceadviseur. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de werkplaats.
Je ontvangt klanten, bespreekt de werkzaamheden en zorgt ervoor dat zij goed geïnformeerd en tevreden weer op weg gaan.

Wat ga je doen?
Als serviceadviseur:

• ontvang en adviseer je klanten aan de balie en telefonisch;
• plan je onderhoudsbeurten, reparaties en APK-keuringen;
• bespreek je de werkzaamheden en kosten duidelijk met de klant;
• stel je werkorders en prijsopgaven op;
• stem je de planning af met de werkplaats;
• houd je klanten op de hoogte van de voortgang;
• verzorg je de administratieve afhandeling;
• zorg je samen met je collega's voor een uitstekende klanttevredenheid.

• vriendelijk, representatief en servicegericht is;
• gemakkelijk communiceert met klanten en collega's;
• goed kan plannen en overzicht houdt;
• nauwkeurig en oplossingsgericht werkt;
• affiniteit heeft met auto's en techniek;
• zelfstandig kan werken, maar ook graag onderdeel is van een team;
• bij voorkeur ervaring heeft als serviceadviseur of in een vergelijkbare klantgerichte functie binnen de autobranche.

• Een goed salaris boven de cao, passend bij jouw kennis en ervaring;
• flexibele werktijden en werkdagen in overleg;
• een afwisselende functie met veel klantcontact;
• ruimte voor opleidingen, cursussen en persoonlijke ontwikkeling;
• werken in een modern en professioneel autobedrijf;
• een nieuwe kantine en dagelijks vers fruit;
• leuke en bijzondere bedrijfsactiviteiten;
• korte lijnen en ruimte voor eigen ideeën;
• een prettige, informele werksfeer binnen een hecht team.

Werken bij Hyundai van der Heijden
Hyundai van der Heijden is een modern familiebedrijf en al ruim 40 jaar Hyundai-dealer in Uden.
Persoonlijke aandacht staat bij ons centraal, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers.
Bij ons ben je geen nummer, maar een belangrijk onderdeel van het team. Ook jouw inbreng en ideeën zijn bij ons meer dan welkom.
Een goede en prettige werksfeer vinden we van groot belang, werken moet tenslotte leuk zijn!